1 день:

Эффективность сотрудников: 5 законов, которые нужно знать руководителю

! ! ! Хотите ли Вы:

• экономить на оплате больничных сотрудников? 
• экономить на лекарствах для себя и своих близких? 
• разобраться в причинах болезней? 
• прогнозировать и влиять на так называемые «эпидемии»? 
• узнать, каким мифам не стоит доверять?

! Если Вы ответили «Да» хотя бы на один пункт и согласны, что здоровые сотрудники – это выгодно, то записывайтесь на наш тренинг.

Программа тренинга:

• Больничные листы или Здоровые сотрудники? 
• Почему мы болеем. 
• Германская новая медицина – применение в управлении персоналом. 
• 5 законов, которые не стоит игнорировать. 
• Пошаговые алгоритмы самопомощи, простые и легкие техники применения. 
• Здоровые работающие сотрудники – новая компетенция руководителя. 
• Ответы на ваши личные вопросы.

Мотивация сотрудников: «Ключи и/или отмычки»

! ! ! Только на этом тренинге Вы узнаете секреты мотивации сотрудников: когда лучше применять «ключи», когда «отмычки», а когда и то, и другое. И получите ответы на вопросы:

• Где брать мотивированных сотрудников? 
• Как еще мотивировать, если есть ограничения в зарплатном фонде? 
• Как воздействовать если ни «кнут», ни «пряник» не работает? 
• Где у них «волшебная кнопка»?

Программа тренинга:

1. Какие особенности мотивации моих сотрудников? 
   • Вы получите Инструменты диагностики мотивации. 
2. Как повлиять на мотивацию сотрудников? 
   • У Вас будут Инструменты влияния.  
3. Как формировать долгосрочную мотивацию? 
   • Вы научитесь проводить Установочные беседы с сотрудником.  
4. Как работать с убеждениями подчиненных? 
   • Вы узнаете способы изменения негативных убеждений. 

 ! ! ! В завершении тренинга Вы точно поймете, как зажечь, взбодрить и зарядить энергией Ваших сотрудников, дать «волшебный пендаль»

2 день:

Ориентация на результат. «Вижу цель – не вижу препятствий!»

! ! ! НОВЫЕ подходы к старым проблемам: все ли препятствия и барьеры, мешающие сотрудникам достигать поставленных целей, Вы знаете?

Попробуйте ответить на эти вопросы:

• Почему некоторые сотрудники успешно достигают поставленных целей, а некоторые - нет? 
• Почему в некоторые месяцы сотрудник обеспечивает нужный результат, а в некоторые месяцы проваливает план? 
• Какие причины и барьеры возникают у сотрудника? 
• Как работать с сотрудником, когда он говорит, что это невозможно? 
• Как понять, какая цель окрылит сотрудника? 
• Как ставить цели с учетом мотивации каждого сотрудника? 
• Как помочь сотруднику не зависать на сложных, трудных ситуациях? 
• Что такое лень и как ее сделать ресурсом?

! Если ответов нет или они расплывчатые, значит, тренинг Вам необходим!

Программа тренинга:

1. Факторы, влияющие на достижение цели сотрудником. 
   • Вы узнаете универсальные и индивидуальные факторы.  
2. Инструменты диагностики уровня профессионализма сотрудника. 
   • Вы научитесь определять квалификацию сотрудника начиная с собеседования.  
3. Постановка цели сотруднику с учетом его уровня профессионализма и особенностей мотивации. 
   • Вы освоите Алгоритм постановки цели сотруднику с учетом его мотивации и квалификации.  
4. Работа с отговорками. 
   • Вы поймете, как переводить отговорки в задачи.

Контроль. Как "не убить" контролем и "не умереть" от отсутствия контроля»

! ! ! Только на этом тренинге Вы узнаете, какой контроль нужен каждому сотруднику.

Приходите, чтобы получить ответы на эти вопросы:

• Что такое контроль на самом деле? 
• Какие виды контроля самые эффективные? 
• Какой контроль нужен сотруднику с учетом его мотивации? 
• Какой контроль нужен сотруднику с учетом его квалификации? 
• Как подобрать нужные инструменты контроля под ту или иную задачу? 
• Что такое «Точка возврата» и как ее рассчитать? 
• Что такое «Контрольная встреча» и как ее провести?

Программа тренинга:

1. Кому и когда необходим контроль. 
   • У Вас будет четкая система организации контроля в подразделении.  
2. Виды контроля. Инструменты контроля. 
   • Вы подберете самые лучшие инструменты для каждого сотрудника.  
3. Точка возврата. 
   • Вы научитесь определять точку возврата под задачу.  
4. «Контрольная встреча». 
   • Вы освоите алгоритм проведения.
5. Работа с отклонениями по результату. 
   • Вы поймете, как прогнозировать и влиять на отклонения.

3 день:

Обратная связь. «Контакт! Есть контакт»

! ! ! На этом тренинге Вы узнаете, что «Вызвать и поговорить с сотрудником» и «Получить обратную связь» – это две большие разницы! Откройте секреты эффективного управления!

И получите ответы на вопросы:

• Что такое обратная связь и зачем она нужна в управленческом процессе? 
• Как при помощи грамотной организации обратной связи уменьшить премиальный фонд? 
• Какие правила предоставления и принятия обратной связи помогают выстроить эффективные коммуникации? 
• Какие ошибки совершают руководители при предоставлении обратной связи сотруднику? 
• Как правильно похвалить и сделать выговор? Как это повлияет на результативность сотрудника? 
• Что такое деловая оценка и как ее использовать в целях повышения эффективности персонала?

Программа тренинга:

1. Формула чувствительности сотрудника к материальному стимулированию. 
   • Вы узнаете, как влияет обратная связь. 
2. Правила и принципы предоставления и принятия обратной связи. 
   • Вы поймете, как использовать обратную связь в соответствии с разными управленческими целями.  
3. Эффективная похвала и эффективный выговор. 
   • Вы освоите Алгоритмы похвалы и выговора. 
4. Деловая оценка – инструмент мотивации и развития. 
   • Вы научитесь проводить целенаправленную деловую оценку сотрудника.

Коучинг. «Сила открытых вопросов»

! ! ! На этом тренинге Вы осознаете всю силу коучинга и открытых вопросов, поймете, как это работает при постановке задач сотруднику и их выполнении.

Каждый день Вам необходимо принимать решения и делать выбор в пользу одного из всех возможных вариантов. Какое из них будет самым эффективным?

Узнайте:

• Что такое коучинг – популярный бренд или инструмент в работе? 
• Кому и в каких ситуациях коучинг поможет стать эффективным? 
• Зачем нужна руководителю коуч-позиция? 
• Какие 5 принципов завещал нам великий мастер? 
• В чем сила открытых вопросов? 
• В какой последовательности задавать вопросы, чтобы сотрудник достиг нужного результата? 
• Как перевести проблему на уровень эффективного решения?

Программа тренинга:

1. Уровни компетентности сотрудников. 
   • Вы узнаете, кому подходит коучинг.  
2. Новые Пять принципов для работы. 
   • Вы удивитесь какие они простые и как не просто их применять.  
3. Открытые вопросы. В чем их сила. 
   • Вы освоите Алгоритмы направленного задавания вопросов.  
4. Решать проблемы легко! Вопрос какого уровня для этого подходит. 
   • Вы научитесь переводить проблемы в область эффективного решения задачи.