Конфликты бывают в любом коллективе и это нормально, когда люди в процессе взаимодействия не соглашаются друг с другом. Но надо оговориться, что конфликты в рабочих коллективах бывают двух видов. Первый - конструктивный конфликт. По сути это конфликт интересов. Когда у двух и более сотрудников разные точки зрения на решение одной проблемы. И нужно каким-то образом договориться. Второй случай - личностный конфликт. Вот этот вид конфликтов - проблема для любого коллектива.
Как не допустить, чтобы рабочий конфликт перешел в личностный и стал конструктивным? Почему важно рассказывать сотрудникам, что компания планирует предпринять и чего делать точно не собирается? Как понять, что кандидат не впишется в корпоративную культуру? Почему работники должны доверять компании?
Заинтересовал материал?
Прочитать Интервью Дмитрия Бунькова "Люди приходят в организацию, а уходят от руководителя" в полном объеме можно, только если у вас установлена система КонсультантПлюс.
Просто перейдите по ссылке