Юридическая помощь

какие документы нужны для ремонта сотовых телефонов

Добрый день!
В соответствии со ст.6 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Для того чтобы сдать в ремонт сотовый телефон необходимы:
1)заполненный Гарантийный талон с указанием наименования, модели и заводского номера оборудования, даты отгрузки и срока гарантии;
2)Договор или другой документ, подтверждающий дату получения и заводской номер оборудования (накладная, товарный чек и т.п.)

С уважением, заместитель зав. юридической клиники Уфимского филиала ФГБОУ ВПО УрГЮА Кислухина О.С.

Другие вопросы