Обзор подготовлен специалистами компании "КонсультантПлюс" и предоставлен ООО КП "Респект" - информационным центром Сети КонсультантПлюс в г. Уфа, ул. 50 лет СССР 48/1. Тел. (347) 291-20-70, 292-12-18.

Документы, представленные в обзоре, включены в Системы КонсультантПлюс.

Название документа

"КонсультантПлюс: Аналитический обзор от 27 февраля 2014 года

С 1 марта 2014 г. вводится ответственность сотовых операторов за нарушение срока передачи  абонентских номеров другому оператору (Федеральный закон от 25.11.2013 N 314-ФЗ)"

Источник публикации

Обзор подготовлен специалистами АО "Консультант Плюс".

Примечание к документу

Текст документа

Бесплатно подписаться на обзоры на сайте КонсультантПлюс

КонсультантПлюс: АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОТ 27 ФЕВРАЛЯ 2014 ГОДА

Исключительные права на представленный обзор принадлежат АО "КонсультантПлюс".

С 1 МАРТА 2014 Г. ВВОДИТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТОВЫХ

ОПЕРАТОРОВ ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКА ПЕРЕДАЧИ  АБОНЕНТСКИХ

НОМЕРОВ ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ

(ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОТ 25.11.2013 N 314-ФЗ)

Изменения касаются случаев, когда при смене оператора абонент планирует сохранить номер, а прежний оператор не передал его новому до начала оказания им услуг связи (п. 8 Требований к порядку взаимодействия операторов связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 19.11.2013 N 351).

Оператор-нарушитель должен будет обеспечить абоненту возможность бесплатно пользоваться сотовой связью с предполагаемой даты начала оказания новым оператором услуг до момента фактической передачи номера. Соответствующие изменения Закона о связи вступают в силу 1 марта 2014 г. (ст. 2 Федерального закона от 25.11.2013 N 314-ФЗ).

Как определить момент, с которого сотовый оператор должен бесплатно оказывать услуги связи бывшему абоненту?

Сейчас дату и время (час) начала оказания услуг новый сотовый оператор вправе определить в договоре с абонентом самостоятельно. Однако эта дата не может быть установлена позднее 15 апреля 2014 г. (п. 2 Постановления Правительства РФ от 15.07.2013 N 599).

С 8 апреля 2014 г. абонент сможет самостоятельно определить дату и время начала оказания услуг новым оператором мобильной связи в заявлении о перенесении номера (п. 3 Постановления Правительства РФ от 15.07.2013 N 599). Дата начала оказания услуг должна быть указана:

- для абонента-организации - не ранее 29-го дня с момента заключения нового договора об оказании услуг связи;

- для абонента-физлица - не ранее 8-го дня с момента заключения нового договора об оказании услуг связи.

В любом случае эта дата не может быть установлена позднее шести месяцев со дня заключения договора.

Если абонент не воспользуется предусмотренной возможностью, то сроком начала оказания услуг связи будет следующий: 29-й день со дня заключения нового договора для абонента-организации и 8-й день - для абонента-физлица. Оператор сможет выбрать час начала оказания услуг в интервале от 1:00 до 6:00 ч. Начать обслуживать абонента с использованием перенесенного номера оператор мобильной связи должен будет в течение часа с указанного времени.

Каковы последствия отказа оператора от оказания бесплатных услуг связи бывшему абоненту?

За нарушение сотовым оператором такой обязанности Роскомнадзор вправе вынести ему предупреждение о приостановлении действия лицензии (подп. 1 п. 1 ст. 37 Закона о связи). В случае неисполнения данного предупреждения в установленный срок Роскомнадзор может приостановить действие лицензии на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи (подп. 3 п. 2 ст. 37 Закона о связи).

Эти последствия могут наступить и в случае, если в нарушение Закона оператор предоставляет услуги связи за плату. В такой ситуации абонент вправе взыскать стоимость оплаченных услуг связи за период, когда они должны были оказываться бесплатно, в качестве неосновательного обогащения (гл. 60 ГК РФ).

Об особенностях согласования условий договора об оказании услуг связи см. Путеводитель по договорной работе.