В Закон о связи планируют ввести общую норму о том, что оператор должен вернуть абоненту неиспользованный остаток денег в течение 30 календарных дней с даты расторжения договора. Есть и другие изменения. Если проект станет законом, он вступит в силу 1 сентября 2025 года.

Сейчас тот же 30-дневный срок установлен в правительственных правилах оказания услуг телефонной связи. Однако в аналогичных актах об иных услугах связи, например универсальных и по передаче данных, время на обратное перечисление предоплаты при расторжении договора не определено.

Источник: КонсультантПлюс