Документ описывает планы в области цифровизации финансового рынка и дальнейшего развития платежной инфраструктуры.

Планируется, в частности:

оптимизировать и повысить качество процесса сбора биометрических персональных данных;

усовершенствовать механизм возврата денежных средств по операциям, проводимым с использованием дистанционных каналов обслуживания без согласия клиентов, продолжить развитие механизмов оценки операционных рисков, а также процедур идентификации и антифрод-процедур;

установить экспериментальный правовой режим, предусматривающий специальное регулирование порядка проведения кредитной организацией идентификации с использованием средств дистанционного взаимодействия (видеоидентификации);

обеспечить возможность осуществления операций с цифровыми рублями в офлайн-режиме без доступа к сети Интернет;

усовершенствовать процессы обеспечения информационной безопасности в кредитно-финансовой сфере и др.