Протоколом предусматривается выделение товаров, приобретенных в рамках электронной торговли, в отдельную категорию товаров с определением особенностей регулирования электронной торговли, а также создание нового института - оператора электронной торговли.
Под товарами электронной торговли понимаются ввозимые на таможенную территорию ЕАЭС товары, предназначенные для реализации физическим лицам на электронных торговых площадках с использованием ресурсов сети "Интернет".
Вводится новый вид декларации - декларация на товары электронной торговли, форма и порядок заполнения которой определяются Евразийской экономической комиссией.