После заполнения формы 4-ФСС в сервисе Отчетность в ФСС при отправке или сохранении отчета возникают скриптовые ошибки:

На этапе отправки или сохранения отчета, заполненного в системе «Контур-Экстерн», появляется сообщение об ошибке «Ошибка при чтении из файла» либо «Параметр задан неверно».

Сообщение сопровождается появлением значка скриптовой ошибки .

Ниже приведены возможные тексты ошибок:

Ошибка при чтении файла.
binary.js
Код: 0
URI-код: https://fss.kontur.ru/js/binary.js

или

Параметр задан неверно.
1412301.FileBuilder.js
Код: 0
URI-код: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

или

Ошибка при чтении файла.
Код: 0
URI-код: https://fss.kontur.ru/4fssSend.aspx

Проблема возникает из-за того, что файл userdata.db, в котором хранится заполненная форма с персональными данными, располагается в сетевом профиле пользователя. Для корректной работы системы требуется, чтобы указанный файл хранился на локальном ресурсе.

Для решения проблемы необходимо:

1. Отправить через систему «Контур-Экстерн» готовый файл отчета, не заполняя его непосредственно в системе «Контур-Экстерн» (см. Как отправить готовый файл отчета в ФСС?).

2. Если формирование отчета возможно только в системе «Контур-Экстерн», то для решения подходят следующие варианты:

Для осуществления этих настроек необходимо обратиться к системному администратору

Добавить пользователя с локальным профилем в операционной системе и приступить к заполнению формы;Изменить профиль пользователя с перемещаемого на локальный.