Тренер: Камалтдинов Марат Резванович - бизнес-тренер с 25-летним опытом в области продаж, построения и управления продажами, в области управления персоналом, построения системных решений управления предприятием.

Для кого: руководителей компаний, собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, колл-центров, клиник, центров услуг и автосервисов. Для всех у кого есть сотрудники, взаимодействующие с клиентом и кто хочет повысить их эффективность и улучшить уровень клиентского сервиса.

Программа:

На МК Вы сможете пообщаться с тренером-практиком, задать свои вопросы и получить ответы. Вы сможет или принять решение идти учиться или обучать сотрудников, либо укрепитесь во мнении, что у Вас всё хорошо и ничего менять не надо!

О чем мастер-класс:

• Об основных ошибках сотрудников и руководителей в коммуникациях с клиентами и внутри компании. 
• О разнице продаж В2С и В2В которую не все понимают. 
• Об основных ошибках продавцов, новичков и опытных.

Стоимость участия:

• Пакет "Премиум" 

Бесплатно - если Ваша организация платит за сопровождение СПС КонсультантПлюс авансом или ежемесячный платеж составляет от 10000 (8000 в регионах РБ) руб.

• Пакет "Стандарт" 

Бесплатно - если Ваша организация сопровождает СПС КонсультантПлюс без задолженности или Вы посетили любой семинар в Институте "Респект", или Вы являетесь клиентом web-сервисов "Контур", либо у Вашей организации оформлена подписка на журнал "Главная книга".

• Полная стоимость 

Бесплатно - для сторонних компаний, не являющихся клиентами направлений "Респекта".

Дополнительная информация по телефонам: 8 (347) 292 77 97 (прямой)