Как устранить недостатки в новой квартире и что обязан выплатить застройщик?

Разъясняет Кристина Романова, заместитель директора юридической компании "Собственник". Член ассоциации юристов России, лауреат высшей юридической компании "Юрист года". Юридический стаж 13 лет.

Сегодня активно развивается жилищное строительство многоквартирных жилых домов. Однако порой качество строительства оставляет желать лучшего. После переезда в заветные квартиры граждане обнаруживают массу скрытых недостатков, которые невозможно было обнаружить на момент подписания акта приема-передачи. Например, нарушены технологии установки окон, укладки утеплителя или монтажа вентиляционной системы. Что же делать, если Вы обнаружили недостатки?

Данная ситуация регулируется Федеральным Законом «О защите прав потребителей»

1. Необходимо подать претензию застройщику с указанием обнаруженных недостатков и просьбу их устранить, указать сроки их устранения. Разумным сроком устранения недостатков считается срок – 45 дней.

2. Если в установленный срок Вы не получили ответ на претензию, то имеете право подать иск об устранении недостатков за счет застройщика, а также требовать взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. В большинстве случаев, данная сумма получается значительной и оправдывает обращение в суд.

В суде будет назначена строительно-техническая экспертиза, которая установит наличие недостатков и способы их устранения. Стоимость экспертизы также может быть взыскана с застройщика. Необходимо отметить, что законом установлен 5-летний срок с момента подписания акта приемки квартиры для подачи претензии об устранении недостатков.

У вас есть вопросы? Звоните 216-38-50, 299-22-98 записывайтесь!

8, 9, 10 ноября мы проводим БЕСПЛАТНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам дефектов строительства. На консультации мы рассчитаем размер неустойки и определим порядок действий именно в Вашем случае. Приходите по адресу: г. Уфа, ул. Чернышевского, 82, офис 509. Работаем в будни с 8.00 до 20.00, в выходные с 10.00 до 15.00 - прием по записи.