Пунктом 1 ст. 10 [1] Закона N 2300-1 установлено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность правильного выбора их.
Нарушения можно систематизировать по виду наказания:
· Непредоставление, несвоевременное предоставление информации потребителям о товарах (работах, услугах) или предоставление недостоверной информации, при отсутствии признаков обмана или введения потребителя в заблуждение.
· Обман или введение потребителей в заблуждение относительно товара (работы, услуги) непредоставлением или предоставлением недостоверной информации.
В Обзоре «Ответственность за нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информация о товарах (работах, услугах)" есть ответы и разъяснения по возникающим вопросам. Прочитать его в полном объеме можно, если у Вас установлена система КонсультантПлюс.
Просто перейдите по ссылке:
Links:
[1] consultantplus://offline/ref=B15A9113CDC6BFA4BA86F7F98787E4C6D7E0D8C8BEE328B424A50A11981A25065B03857236A9B27FB9718C7C0C5279B769A34C4ACF157FEBa3U2H
[2] consultantplus://offline/ref=68F17A12D29B9745D8DA4C6466036DEE12A3776186416B46EDEAEB7996460EC3234D3EE413BC8AA35F02A1A65021ADFFAACC1CECD558V4ZFH
[3] http://respectrb.ru/support
[4] http://respectrb.ru/node/9220