Минстрой России разъяснил порядок использования домовых чатов и каналов в национальном мессенджере MAX

Представлены разъяснения по следующим вопросам, в том числе:

форматы коммуникации в MAX: домовой чат и домовой канал;

обязанности и ответственность управляющей организации в домовых чатах;

прием обращений и сроки реагирования;

идентификация участников и обработка персональных данных;

модерация, порядок общения и недопустимый контен