Специалист Службы «Горячая линия»
Требования:
- Среднее специальное или высшее юридическое образование
- Опыт работы с СПС «Консультант Плюс»
- Знание основ Законодательства РФ
- Знание ПК и орг.техники на уровне уверенного пользователя
Необходимые качества:
- Грамотная речь
- Навыки ведения телефонных переговоров
- Доброжелательность
- Ответственность
- Высокая обучаемость
Обязанности:
- Фиксация заявок в базе, ответы на вопросы пользователей СПС «КонсультантПлюс», поиск документов по реквизитам, прием жалоб и предложений пользователей, их фиксирование и передача ответственным сотрудникам.
