28.07.2022
Финкомпаниям посоветовали, как лучше запрашивать согласие клиентов на получение их кредитных отчетов
ЦБ РФ выпустил рекомендации для банков, страховщиков, МФО и других финансовых организаций [1]. Им советуют [2] давать клиентам возможность проставить отдельную отметку о том, согласны ли они с тем, что финкомпания получит их кредитный отчет. Речь идет о случаях, когда форму согласия включают в договоры потребкредита или займа, страхования либо другие документы.
Если согласие гражданина нужно сразу нескольким организациям, советуют предусмотреть отметки для каждой из них.
Регулятор изложил рекомендации, поскольку выявил [3] ситуации, когда потребители могут выразить несогласие:
- лишь при отказе от финуслуг;
- только в отношении сразу всех компаний.
Документ: Информационное письмо [2] Банка России от 21.07.2022 N ИН-010-59/95
Обзор подготовлен специалистами компании "КонсультантПлюс" http://www.consultant.ru [4]
Оформите заявку [5] на доставку полной версии документа
или самостоятельно подберите комплект [6], с учетом особенностей именно Вашей организации
Links:
[1] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=422718&dst=100004
[2] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=422718&dst=100013
[3] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=422718&dst=100009
[4] http://www.consultant.ru
[5] https://respectrb.ru/consultant/demo
[6] http://respectrb.ru/node/9220